お客様の声を直接現場の職人に伝えるために。ベルクハウスが、営業、現場監督、建築家をすべて統括して施工を行います。また、組織が簡略化されることで、ミスやトラブルの防止にも貢献します。
住まいの主役は、これからここに暮らすお客様に他なりません。
その希望を、夢を形にした空間こそ、最良な住宅と呼べるのです。
ベルクハウスでは、お客様の声を直接現場に反映させるために自社責任による直接施工にこだわっています。
お客様の声を直接現場の職人に伝えるために。ベルクハウスが、営業、現場監督、建築家をすべて統括して施工を行います。また、組織が簡略化されることで、ミスやトラブルの防止にも貢献します。
ベルクハウスでは「自らの目で人物を見極め、逸材のみを採用する」という採用姿勢を貫き、高水準の技術のみならず、人格的にも優れた職人のチームを構成し家づくりを進めます。また現場の進行状況はベルクハウスのスタッフが直接管理。時には建築家による指導も行うことで、職人がそれぞれのステージで最高のパフォーマンスを発揮することができます。
お客様の声をそのまま反映させること、連絡にかかる時間を短縮することを目的に、ベルクハウスのスタッフが現場監督となり、作業を進めます。
時間が短縮されることによるコスト削減はもちろん、直接施工では中間業者が入らないために、無駄な中間マージンを削減することができます。
わたしたちは、家を取り巻く環境と、そこで営まれる生活まで想定することが「本当の住まいづくり」だと考えます。
建物の安全性、信頼性、品質を徹底的に追及し、お客様のライフスタイルに最適な住まいを提供すること——。
そのために、協力会社とのネットワークを密に保ち「ベルクハウス安全協力会」という組織をつくり、
日々CS(顧客満足)の向上に取り組んでいます。